Algumas empresas estão com problemas ao tentar cancelar uma nota fiscal do consumidor eletrônica (NFCe). Isso ocorre devido a uma resolução da SEFAZ/RJ de 2018, que limita o tempo de cancelamento da NFCe para 30 minutos após sua autorização no ambiente fiscal. A resolução SEFAZ nº 349 de 27 de novembro de 2018 teoricamente entraria em vigor na data de sua publicação, porém algumas empresas ainda conseguiam cancelar a NFCe no prazo de 24 horas, o que parou de dar certo
Acesse a resolução: RESOLUÇÃO SEFAZ Nº 349 DE 27 DE NOVEMBRO DE 2018.
Portanto, se você precisa cancelar uma NFCe fique atento ao prazo e não deixe passar os 30 minutos.
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